在Steam上退款相对简单，只要满足条件即可通过以下步骤操作：
退款条件
- 时间限制：购买游戏或软件后的 14天内，且使用时间 不超过2小时。
- DLC/内购：需在购买DLC后48小时内，且主游戏时间未超过2小时（部分情况可能有例外）。
- 预购游戏：发售前可随时退款，发售后需按常规条件（14天/2小时）。
- 电影、礼物等：部分商品可能不支持退款，需具体查看。
退款步骤
登录Steam账户
打开Steam客户端或网页版（help.steampowered.com），登录账号。找到订单记录
- 客户端：点击右上角账户名 → 账户明细 → 找到“购买记录”中的目标订单。
- 网页：直接访问客服页面，搜索游戏名称。
申请退款
- 选择订单后点击 “我要申请退款”。
- 选择退款原因（如“我不小心买了这个”、“游戏无法运行”等）。
- 选择退款方式（原支付渠道退回或Steam钱包）。
提交并等待处理
提交后通常 24小时内 会收到邮件确认，处理完成需 3-7个工作日（原支付方式可能更久）。
注意事项
- 频繁退款：若系统判定滥用退款功能，可能会被限制。
- 特殊情况：如游戏因技术问题无法运行，即使超过2小时也可尝试联系客服说明情况。
- 捆绑包/礼包：若部分内容已使用，可能影响整体退款。
退款查询与客服
- 在 退款状态页面 可查看进度。
- 若自动退款失败，可通过Steam客服页面提交帮助请求。
按以上流程操作，大部分符合条件的退款都能成功处理。如果有疑问，Steam客服页面通常有详细指引。