格式化手机（俗称“格机”）是将设备恢复到出厂状态的操作，会清除所有数据和设置。请务必提前备份重要数据，以下是常见系统的操作方法：
一、安卓手机
方法1：通过设置菜单
- 备份数据
使用云服务、电脑或第三方工具备份照片、联系人、聊天记录等。 - 进入恢复出厂设置
- 打开 设置 → 系统/关于手机 → 重置选项 → 恢复出厂设置。
- 不同品牌路径可能略有差异（如华为：设置→系统和更新→重置；小米：设置→我的设备→恢复出厂设置）。
- 确认操作
- 输入锁屏密码或账户密码（如提示）。
- 点击 清除所有数据，等待完成。
方法2：Recovery模式（无法开机时）
- 关机后长按 电源键 + 音量上键（部分机型组合不同，如三星是电源+Home+音量上）。
- 进入Recovery模式后，用音量键选择 清除数据/恢复出厂设置，按电源键确认。
- 重启手机。
注意：
- 若设备有Google账户锁（FRP），需先退出账号再格式化，否则可能无法激活。
二、iPhone（iOS系统）
方法1：通过设置
- 备份数据
使用iCloud或电脑（iTunes/Finder）备份。 - 恢复出厂设置
- 打开 设置 → 通用 → 传输或还原iPhone → 抹掉所有内容和设置。
- 输入Apple ID密码和锁屏密码确认。
- 等待完成后，手机将重启进入激活界面。
方法2：使用电脑
- 连接电脑，打开 iTunes（Windows）/ Finder（Mac）。
- 进入恢复模式：
- 全面屏型号：快速按音量+、音量-，长按电源键直到出现恢复模式。
- Home键型号：长按电源+Home键。
- 在电脑上选择 恢复iPhone，系统将下载固件并彻底清除数据。
注意：
- 确保已关闭 “查找我的iPhone”（设置→Apple ID→查找→查找我的iPhone），否则需要输入Apple ID密码激活。
三、注意事项
- 数据安全：格式化后部分数据可能通过专业工具恢复，敏感信息建议多次覆盖或使用专业擦除工具。
- 账户解绑：提前退出Google、Apple ID、华为账号等，避免设备被锁。
- 系统更新：恢复出厂后，系统版本不会回退，仅清除数据和设置。
如果操作中遇到问题（如无法激活、卡在恢复模式），建议联系官方客服或前往售后网点处理。